Transparenz & Vertrauen
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Ihre Sorgen sind berechtigt.
Ihre Sorgen sind berechtigt. Hier sind unsere Antworten.
Hier sind unsere Antworten.
Pflege ist Vertrauenssache. Bevor wir telefonieren, möchten wir die wichtigsten Hürden aus dem Weg räumen. Ehrlich und direkt.
Kommt immer die gleiche Person?
Das ist die häufigste Sorge, die wir hören. Wir wissen, dass Pflege Beziehung ist. Deshalb arbeiten wir mit festen Bezugspflegeteams von 2 bis maximal 3 Personen pro Klient.
So stellen wir sicher, dass Ihre Angehörigen immer ein bekanntes Gesicht sehen und keine "Fremden" durch die Wohnung laufen. Vertrauen braucht Beständigkeit.
Kommt immer die gleiche Person?
Das ist die häufigste Sorge, die wir hören. Wir wissen, dass Pflege Beziehung ist. Deshalb arbeiten wir mit festen Bezugspflegeteams von 2 bis maximal 3 Personen pro Klient.
So stellen wir sicher, dass Ihre Angehörigen immer ein bekanntes Gesicht sehen und keine "Fremden" durch die Wohnung laufen. Vertrauen braucht Beständigkeit.
Kommt immer die gleiche Person?
Das ist die häufigste Sorge, die wir hören. Wir wissen, dass Pflege Beziehung ist. Deshalb arbeiten wir mit festen Bezugspflegeteams von 2 bis maximal 3 Personen pro Klient.
So stellen wir sicher, dass Ihre Angehörigen immer ein bekanntes Gesicht sehen und keine "Fremden" durch die Wohnung laufen. Vertrauen braucht Beständigkeit.
Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?
Die Versorgungssicherheit steht an erster Stelle. Durch unser Kleinteamsystem kennt immer eine weitere Pflegekraft die Abläufe und Gewohnheiten Ihrer Angehörigen. Im Falle von Krankheit oder Urlaub springt diese Person ein. Die Versorgung fällt bei uns niemals aus.
Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?
Die Versorgungssicherheit steht an erster Stelle. Durch unser Kleinteamsystem kennt immer eine weitere Pflegekraft die Abläufe und Gewohnheiten Ihrer Angehörigen. Im Falle von Krankheit oder Urlaub springt diese Person ein. Die Versorgung fällt bei uns niemals aus.
Was passiert bei Krankheit oder Urlaub?
Die Versorgungssicherheit steht an erster Stelle. Durch unser Kleinteamsystem kennt immer eine weitere Pflegekraft die Abläufe und Gewohnheiten Ihrer Angehörigen. Im Falle von Krankheit oder Urlaub springt diese Person ein. Die Versorgung fällt bei uns niemals aus.
Wie schnell können Sie starten?
In dringenden Fällen (z.B. plötzliche Krankenhausentlassung) können wir oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden die Erstversorgung sicherstellen. Rufen Sie uns am besten direkt an, damit wir die Kapazitäten in Ihrem Stadtteil prüfen können.
Wie schnell können Sie starten?
In dringenden Fällen (z.B. plötzliche Krankenhausentlassung) können wir oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden die Erstversorgung sicherstellen. Rufen Sie uns am besten direkt an, damit wir die Kapazitäten in Ihrem Stadtteil prüfen können.
Wie schnell können Sie starten?
In dringenden Fällen (z.B. plötzliche Krankenhausentlassung) können wir oft innerhalb von 24 bis 48 Stunden die Erstversorgung sicherstellen. Rufen Sie uns am besten direkt an, damit wir die Kapazitäten in Ihrem Stadtteil prüfen können.
Bin ich vertraglich lange gebunden?
Nein. Wir möchten, dass Sie bei uns bleiben, weil Sie zufrieden sind, nicht weil Sie müssen.
Unsere Pflegeverträge haben kurze Kündigungsfristen (in der Regel 14 Tage zum Monatsende, bei Heimaufnahme oder Todesfall sofort). Es gibt keine versteckten Abo-Fallen.
Bin ich vertraglich lange gebunden?
Nein. Wir möchten, dass Sie bei uns bleiben, weil Sie zufrieden sind, nicht weil Sie müssen.
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Nein. Wir möchten, dass Sie bei uns bleiben, weil Sie zufrieden sind, nicht weil Sie müssen.
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Kostenloses Expertenwissen
Bereiten Sie sich in Ruhe vor. Diese Checklisten haben wir aus unserer Erfahrung für Sie erstellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Checkliste Wohnraumanpassung
Ist die Wohnung sicher? Worauf Sie bei Teppichen, Bad und Beleuchtung achten müssen, bevor Pflege nötig wird.
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Leitfaden Vorsorgevollmacht
Damit Sie im Ernstfall handlungsfähig bleiben. Eine Übersicht der wichtigsten Dokumente und Fristen.
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